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Vos traductions en toute tranquillité





La Charte qualité de Trans@ s´articule autour de deux grands axes :
Ø  Le partenariat avec le client
ü  Le respect des règles de déontologie de la traduction

Le métier de la traduction comporte des fondamentaux, auxquels nous ne dérogeons jamais :
  • Tous nos traducteurs traduisent exclusivement vers leur langue maternelle.
  • Ils traduisent également uniquement des textes relevant de leur(s) domaine(s) de compétence.
  • Toutes les traductions sont relues par un réviseur professionnel distinct.
Outre ces principes incoutournables, nous mettons un point d´honneur à respecter les règles suivantes :
  • Nous sélectionnons nos traducteurs sur des critères exigeants, et prenons en compte, outre leurs compétences linguistiques et techniques, leurs qualités stylistiques, leur degré de maîtrise des outils informatiques à leur disposition, leur culture générale et leur capacité à appréhender des situations de traduction complexes et/ou inconnues.
  • Nous travaillons avec une équipe restreinte de traducteurs (une cinquaine en tout). Nous croyons en effet qu´il est essentiel de connaître les points forts, les domaines de prédilection, les modes de travail, etc., de nos collaborateurs pour organiser au mieux les projets et obtenir au final une qualité optimale. Nous entretenons avec nos traducteurs la même relation de partenariat durable et de collaboration étroite qu´avec nos clients.
  • Le respect du délai convenu est pour nous une priorité. À cette fin, nous pouvons mettre en place, si vous avez un gros volume à traduire en peu de temps, une équipe composée de plusieurs traducteurs et d´un réviseur afin de réaliser votre travail dans le délai imparti tout en vous garantissant le plus haut niveau de qualité.
  • Nous assurons le « service après-vente » : la livraison est assortie, lorsque cela est nécessaire, de toutes les remarques utiles qui vous aideront à faire la meilleure utilisation du travail effectué (notes techniques, choix terminologiques, etc.). Si vous avez des modifications ou des mises à jour à intégrer au document, vous pouvez compter sur Trans@ pour assurer le suivi.

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